A man surfing

Zásady ochrany osobních údajů

Základní informace

Správce osobních údajů

Provozovatelem služby je Jan Kučera, IČO 02613760, Kodaňská 658/16, Vršovice 101 00 Praha a jako správci zpracováváme vaše osobní údaje.

Jaké osobní údaje zpracováváme:

Osobní údaje, které nám poskytnete

Zpracováváme osobní údaje, které nám sami poskytnete, zejména vyplněním kontaktního formuláře na našich webových stránkách. Jedná se o:

  • Jméno a příjmení

  • E-mailová adresa

  • Telefonní číslo

  • Obsah vaší zprávy (včetně typu služby, o kterou máte zájem)

Osobní údaje, které získáváme jinak než přímo od vás

V rámci společných marketingových kampaní můžeme vaše osobní údaje zpracovávat i my. V případě, že vaše osobní údaje budou předány jinému subjektu, budeme vás o tom předem informovat včetně uvedení toho, komu osobní údaje předáváme. Pakliže někdo předá vaše osobní údaje nám, musí vás o tom rovněž předem informovat.

Osobní údaje třetích osob, které nám poskytnete

Poskytujete-li nám osobní údaje třetích osob, je vaší povinností informovat o tom dotyčnou osobu a zajistit si její souhlas s těmito podmínkami ochrany osobních údajů.

Osobní údaje, které zpracováváme automaticky

Při návštěvě naší webové stránky o vás můžeme shromažďovat určité informace, jako jsou např. IP adresa, datum a čas přístupu na naší webovou stránku, informace o vašem internetovém prohlížeči, operačním systému či nastavení vašeho jazyka. Tyto informace zpracováváme z důvodu zajištění funkčnosti a bezpečnosti našich stránek.

Proč shromažďujeme a zpracováváme vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje zpracováváme z těchto důvodů:

  • Vyřízení poptávky a komunikace: V prvé řadě zpracováváme vaše osobní údaje k tomu, abychom mohli řádně reagovat na vaši poptávku či dotaz zaslaný prostřednictvím kontaktního formuláře a vést s vámi další komunikaci.

  • Péče o zákazníky: Pokud se na nás obrátíte s nějakým dotazem/problémem, musíme k jeho zodpovězení/vyřešení zpracovávat vaše údaje.

  • Uplatnění práv a právních nároků a kontroly orgánů veřejné moci: Vaše osobní údaje můžeme rovněž zpracovávat z důvodu, že je potřebujeme k uplatnění našich práv a právních nároků (např. v případě, že vůči nám budete mít neuhrazenou pohledávku). Dále můžeme vaše osobní údaje zpracovávat i z důvodu, že je potřebujeme pro účely kontrol prováděných orgány veřejné moci a z dalších obdobně závažných důvodů.

Osobní údaje zpracováváme na těchto právních podkladech

  • Plnění a uzavření smlouvy: Velkou část vašich osobních údajů potřebujeme k tomu, abychom s vámi mohli jednat o uzavření smlouvy o poskytnutí služeb, o které projevíte zájem. Jakmile je smlouva uzavřena, tak vaše osobní údaje zpracováváme k tomu, abychom vám řádně poskytli zakoupené služby.

  • Oprávněné zájmy: Vaše osobní údaje (např. IP adresu) zpracováváme také na základě našeho oprávněného zájmu, který spočívá v zajištění bezpečnosti našich systémů a ochraně našeho majetku. Dále je naším oprávněným zájmem odpovídat na vaše obecné dotazy, které nesměřují k uzavření smlouvy.

Předávání osobních údajů třetím subjektům

V těchto případech předáváme vaše osobní údaje třetím subjektům:

  • Státní orgány: V případě vymáhání našich práv mohou být vaše osobní údaje předány třetímu subjektu (např. advokátovi). Pokud nám právní řád, nebo orgán státní moci (např. Policie ČR), uloží povinnost, abychom mu předali vaše osobní údaje, musíme tak učinit.

  • Poskytovatelé IT služeb: V rámci provozu našich webových stránek můžeme využívat služeb třetích stran (např. poskytovatel webhostingu), které mohou mít v nezbytném rozsahu přístup k vašim údajům, aby pro nás mohly zajistit technický provoz. Tyto subjekty jsou vázány mlčenlivostí.

Jak dlouho vaše osobní údaje zpracováváme?

V prvé řadě budeme vaše údaje zpracovávat po celou dobu trvání smluvního vztahu mezi námi.

V případě zpracování údajů na základě vaší poptávky, která nevedla k uzavření smlouvy, budou údaje uchovávány po dobu nezbytnou pro vyřízení poptávky a následnou komunikaci, nejdéle však 12 měsíců od posledního kontaktu.

Dále upozorňujeme, že ty osobní údaje, které jsou nezbytné pro splnění všech našich povinností, ať již tyto povinnosti vyplývají ze smlouvy mezi námi či z obecně závazných právních předpisů, musíme zpracovávat bez ohledu na vámi udělený souhlas po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy či v souladu s nimi (např. u daňových dokladů je touto dobou doba nejméně 10 let).

Zabezpečení osobních údajů

Vaše osobní údaje jsou u nás v bezpečí. Abychom zamezili neoprávněnému přístupu a zneužití vašich osobních údajů, zavedli jsme přiměřená opatření jak technického, tak organizačního rázu. Snažíme se používat taková bezpečností opatření, která s ohledem na aktuální stav technologií poskytují dostatečné zabezpečení. Přijatá bezpečnostní opatření jsou pak pravidelně aktualizována.

Osobní údaje osob mladších 15 let

Naše webové stránky a služby nejsou určeny pro děti mladší 15 let. Osoba mladší 15 let může naše služby používat pouze, pokud k tomu udělí souhlas jeho zákonný zástupce (rodič, nebo poručník).

Jaká máte práva v souvislosti s ochranou vašich osobních údajů

Ve vztahu k vašim osobním údajům máte zejména právo kdykoliv odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů, právo opravit či doplnit své osobní údaje, právo požadovat omezení jejich zpracování, právo vznést námitku či stížnost proti zpracovávání vašich osobních údajů, právo na přístup k vašim osobním údajům, právo požadovat přenesení vašich osobních údajů, právo být informován o porušení zabezpečení vašich osobních údajů a za určitých podmínek také právo na výmaz některých osobních údajů, které v souvislosti s vámi zpracováváme (tzv. právo být „zapomenut“).

Oprava

V případě, že se domníváte, že osobní údaje, které o vás zpracováváme, jsou chybné, nás můžete kontaktovat prostřednictvím e-mailu na: godeep@godeep.cz.

Přístup (portabilita)

Můžete nás požádat, abychom vám zaslali přehled vašich osobních údajů na e-mail: info@carsys.cz. Současně máte právo na přístup k těmto informacím týkajících se vašich osobních údajů:

  • Jaké jsou účely zpracování vašich osobních údajů

  • Jaké jsou kategorie dotčených osobních údajů

  • Kdo, kromě nás, jsou příjemci vašich osobních údajů

  • Plánovaná doba, po kterou budou vaše osobní údaje uloženy

  • Zdali máte právo požadovat od nás opravu nebo výmaz vašich osobních údajů nebo omezení jejich zpracování nebo vznést námitku proti tomuto zpracování

  • Informace o zdroji osobních údajů, pokud jsme je nezískali od vás

Výmaz

Dále můžete žádat, abychom údaje o vás vymazali (výmaz se však nedotkne údajů na dokumentech, které musíme podle zákona uchovávat, např. faktury či dobropisy). Pokud vaše osobní údaje budeme potřebovat pro určení, výkon nebo obhajobu našich právních nároků, může být vaše žádost odmítnuta (např. pokud za vámi evidujeme neuhrazenou pohledávku). Své právo na výmaz můžete uplatnit na e-mailu: godeep@godeep.cz.

Vznesení námitky

Některé vaše osobní údaje zpracováváme na základě našeho oprávněného zájmu. Pokud na vaší straně budou existovat konkrétní důvody, můžete vznést námitku proti zpracovávání těchto vašich osobních údajů. Tuto námitku můžete vznést pomocí e-mailu na: godeep@godeep.cz.

Omezení zpracování

Pokud (a) popíráte přesnost vašich osobních údajů, (b) vaše osobní údaje jsou zpracovávány protiprávně, (c) my již vaše osobní údaje nepotřebujeme pro účely zpracování, ale vy je potřebujete pro určení, výkon nebo obhajobu vašich právních nároků, nebo pokud jste (d) vznesl/a námitku dle předchozího bodu, tak máte právo na to, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů.

Podání stížnosti

Máte-li za to, že vaše osobní údaje zpracováváme protiprávně, máte rovněž právo podat stížnost Úřadu pro ochranu osobních údajů. Budeme však rádi, pokud budete případné pochybení řešit nejprve s námi. Vždy nás můžete snadno kontaktovat prostřednictvím našeho e-mailu: godeep@godeep.cz.


Tyto Podmínky ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od 1.1.2026.

Victory symbol